Problem med play-tjänsterna i tv-boxen

Publicerat den

Vi har fått in rapporter från medlemmar där ”play”-tjänsterna har slutat fungera i tv-boxarna.
Problemet tycks vara att det inte räcker med den installationskod som fiberinstallatören hade med sig när de aktiverade boxen.

Upplever du detta felet kontaktar du Telia på 020-240 250 och ber om en ny aktiveringskod till din tv-box så ska detta lösa det hela.

Störningarna fortsätter

Publicerat den Uppdaterat den

Tyvärr hann inte arbetet bli klart under gårdagen.
I dag kommer man arbeta i nodhusen Mörken och Flötemarken, vilket alltså kan resultera i mindre störningar under dagen.
Har dock fått till mig att arbetet kommer vara klart till kl 16.

Vi har fått till oss att det finns fastigheter på västra sidan som fortfarande saknar fiber. Arbetet ska nu vara klart, så är ni fortfarande utan fiber där så är det alltså fel. Snälla ta kontakt med oss på info@sundshultfiber.se så vi kan felanmäla detta till byNet. Uppge gärna namn, adress och eventuell fastighetsbeteckning i mailet för snabbare hantering.

Tack på förhand

Störningar i fibernätet

Publicerat den

Under dagen idag, onsdag 16/9, har det uppstått störningar från och till i vårt fibernät.
Störningarna kommer kunna fortsätta under kvällen för att sedan vara helt i ordning till i morgon igen.

Orsaken är ett arbete som utförs under dagen, som vi först inte trodde skulle påverka medlemmarnas uppkopplingar, men som alltså tvingar fram avbrott från och till.